Branchen

Für wen wir arbeiten

KI nach Branchen: OrComAI arbeitet branchenoffen für den Mittelstand — mit besonderem Fokus auf vier Bereiche, in denen KI-gestützte Wissens- und Prozessarbeit den größten Hebel hat.

  • 4

    Schwerpunkte

  • Branchenoffen

    für den Mittelstand

Vier unterschiedliche gläserne Objekte — Aktenmappe, Projektkarte, Schraubenschlüssel und Stempel — deren Lichtwege in eine gemeinsame leuchtende Bahn zusammenlaufen

Schwerpunkte

Unsere Schwerpunkte

Vier Bereiche mit vergleichbaren Mustern — je Bereich eine eigene Seite mit Ausgangslage, Einstieg, Anwendungsfällen und passenden Leistungen.

Mittelständisches Büro mit Aktenschränken und Bildschirmarbeitsplätzen, an denen Mitarbeitende mit Dokumenten und einem CRM arbeiten

Kleine und mittlere Unternehmen

Gewachsene Strukturen, viele Dokumenten- und Wissensprozesse. KI-Ideen gibt es, aber keine Systematik.

Mehr zum Mittelstand →

Projektteam einer Beratung am großen Tisch mit Laptops, Angebotsentwürfen und einer Wand voller Projektkarten

Agenturen und Beratungen

Projektwissen, das nach Projektende niemand mehr findet. Hoher Aufwand für Angebote, Reporting und Kundenkommunikation.

Mehr zu Agenturen →

Servicetechniker in einer Werkstatt, der auf einem robusten Tablet eine technische Anleitung zu einem Gerät nachschlägt

Handwerks- und Servicebetriebe

Anfragen kommen über Telefon, Formular und E-Mail durcheinander. Technisches Wissen steckt in wenigen Köpfen.

Mehr zu Handwerk & Service →

Sachbearbeiterin im Backoffice mit Antragsformularen und einem Bildschirm, auf dem Belege automatisch vorgeprüft und markiert sind

Backoffice und Verwaltung

Formulare, Anträge, Belege und Freigaben in hoher Stückzahl. Viel Prüfarbeit, wenig Entscheidungsspielraum.

Mehr zu KI im Backoffice →

Eure Branche ist nicht dabei?

Das ist kein Ausschlusskriterium. Die vier genannten Bereiche sind die, in denen wir die meisten vergleichbaren Muster gesehen haben — die zugrunde liegenden Fragen sind aber branchenunabhängig: Wo geht Zeit verloren? Welches Wissen fehlt an welcher Stelle? Welcher Prozess kostet mehr, als er sollte?

Im kostenlosen Opportunity Check prüfen wir, was bei euch konkret passt — unabhängig davon, ob ihr in eine dieser vier Schubladen fallt.

Übersicht

KI nach Branchen: typische Engpässe und erste Anwendungen

KI in verschiedenen Branchen folgt ähnlichen Mustern: Es geht fast immer um Wissen, das fehlt, um Handarbeit, die sich wiederholt, und um Dokumente, die niemand auswerten kann.

Branche Typischer Engpass Erster sinnvoller Anwendungsfall Mehr dazu
Kleine und mittlere Unternehmen Wissen verstreut, Daten wandern von Hand zwischen Systemen interner Assistent für einen abgegrenzten Wissensbereich KI im Mittelstand
Agenturen und Beratungen Projektwissen verschwindet nach Projektende, Angebote kosten Zeit Projekt- und Angebotswissen durchsuchbar machen KI für Agenturen
Handwerks- und Servicebetriebe Anfragen durcheinander, Wissen in wenigen Köpfen Anfragen erfassen und zuordnen, technische Dokumentation durchsuchbar KI im Handwerk
Backoffice und Verwaltung Belege, Formulare und Freigaben in hoher Stückzahl Belege auslesen, prüfen und zur Freigabe vorlegen KI im Backoffice

Einordnung

KI-Nutzung nach Unternehmensgröße

Unabhängig von der Branche entscheidet vor allem die Größe, wie weit ein Unternehmen mit KI ist. Kleine Betriebe liegen deutlich zurück — und haben damit den größten Nachholbedarf.

  • 23 %

    der Unternehmen mit 10 bis 49 Beschäftigten nutzten 2025 KI.

  • 36 %

    waren es bei 50 bis 249 Beschäftigten.

  • 57 %

    bei Unternehmen ab 250 Beschäftigten.

  • 26 %

    über alle Unternehmen ab 10 Beschäftigten.

Quelle: Statistisches Bundesamt (Destatis), Erhebung zur Nutzung von Informations- und Kommunikationstechnologien in Unternehmen, Berichtsjahr 2025, Unternehmen ab 10 Beschäftigten, veröffentlicht am 24. November 2025.

Häufige Fragen

Häufige Fragen zu KI in verschiedenen Branchen

In welchen Branchen lohnt sich KI?

Überall dort, wo viel Wissen gesucht, viel Handarbeit wiederholt oder viele Dokumente verarbeitet werden. Unsere Schwerpunkte sind der Mittelstand, Agenturen und Beratungen, Handwerks- und Servicebetriebe sowie Backoffice und Verwaltung — die zugrunde liegenden Fragen sind aber branchenunabhängig.

Unsere Branche ist nicht dabei — lohnt sich das Gespräch trotzdem?

Ja. Die vier Bereiche sind die, in denen wir die meisten vergleichbaren Muster gesehen haben. Im kostenlosen Check prüfen wir, was bei euch konkret passt — ohne Branchenschablone.

Braucht jede Branche eine eigene KI-Lösung?

Selten. Die Bausteine sind dieselben — interner Assistent, Workflow-Automatisierung, Dokumentenanalyse, Reporting. Branchenspezifisch sind Quellen, Dokumenttypen, Fachbegriffe und Freigaberegeln.

Womit fangen Betriebe typischerweise an?

Mit dem Prozess oder Wissensbereich, der messbar Zeit frisst — nicht mit dem technisch spannendsten. Häufig ist das ein Assistent auf einem abgegrenzten Wissensbereich oder die Verarbeitung eingehender Anfragen und Belege.

Was kostet der Einstieg?

Der Einstieg ist der kostenlose Check (45–90 Minuten). Der KI-Audit liegt ab 2.500 €, ein Pilot für einen abgegrenzten Anwendungsfall bei 5.000 bis 15.000 €, der laufende Betrieb beginnt ab 750 € im Monat. Alle Stufen und die laufenden Kosten stehen unter Preise.

Branchen im Detail

KI nach Branchen: alle Einzelseiten

Elf Branchen mit eigener Seite — jeweils mit Ausgangslage, Branchenwissen, Anwendungsfällen, Datenschutz und häufigen Fragen.

  • KI für Werbeagenturen

    Angebote aus Leistungsbausteinen, Kampagnenreporting aus Plattform-Exporten, Kundenwissen je Etat.

  • KI für Unternehmensberater

    Angebote aus Methodenbausteinen, Ausschreibungen auswerten, Projektwissen je Mandat.

  • KI im Ingenieurbüro

    Projektakten und Richtlinien mit Fundstelle, Protokolle und Mängellisten, Berichte.

  • KI für Kanzleien

    Posteingang und Mandantenanfragen vorsortieren, Kanzleiwissen mit Fundstelle — keine Rechtsberatung durch KI.

  • KI für Steuerberater

    Belegeingang der Mandanten zuordnen, fehlende Unterlagen anfordern, Kanzleiwissen abfragbar.

  • KI für Hausverwaltung

    Mieteranfragen vorsortieren, Schadensmeldungen vervollständigen, Belege und Fristen im Blick.

  • KI für SHK-Betriebe

    Anfragen und verpasste Anrufe erfassen, Angebote aus Positionsdaten, Herstellerunterlagen im Kundendienst.

  • KI für Elektriker

    Angebote aus Materialdaten, Prüfprotokolle auswerten, Prüftermine bei Gewerbekunden planen.

  • KI im Großhandel

    Bestellungen aus E-Mail und PDF erfassen, Angebote mit Preislogik, Lieferantenpreislisten vereinheitlichen.

  • KI in der Hotellerie

    Gruppen- und Tagungsanfragen vorbereiten, Bewertungsantworten entwerfen, Hausstandards für neue Mitarbeitende.

  • KI in der Arztpraxis

    Nur Organisation: Anfragen vorsortieren, QM-Handbuch abfragbar, Rechnungen erfassen — lokal betrieben.

Passt das auf euren Betrieb?

Im kostenlosen AI Opportunity Check gehen wir eure konkrete Situation durch — ohne Branchenschablone.

Verschiedene gläserne Formen, die ohne feste Schablone in eine passende, leuchtende Anordnung finden